Servicevilkår

Cascalia – Vilkår og betingelser

OVERSIGT

Denne hjemmeside drives af Cascalia. På hele siden henviser betegnelserne “vi”, “os” og “vores” til Cascalia. Cascalia stiller denne hjemmeside til rådighed for dig – inklusive alle informationer, værktøjer og tjenester, der findes på siden – under forudsætning af, at du accepterer alle de vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der fremgår her.

Ved at besøge vores side og/eller købe noget fra os, gør du brug af vores “Service” og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser (“Vilkår og betingelser”, “Vilkår”), inklusive de yderligere vilkår, betingelser og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via hyperlink. Disse Vilkår og betingelser gælder for alle brugere af siden, uden begrænsning brugere, der blot browser, leverandører, kunder, forhandlere og/eller bidragydere af indhold.

Læs venligst disse Vilkår og betingelser grundigt, før du får adgang til eller bruger vores hjemmeside. Ved at få adgang til eller bruge nogen del af siden accepterer du at være bundet af disse Vilkår og betingelser. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne aftale, må du ikke få adgang til hjemmesiden eller bruge nogen tjenester. Hvis disse Vilkår og betingelser betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse Vilkår og betingelser.

Eventuelle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes den nuværende butik, vil også være underlagt disse Vilkår og betingelser. Du kan til enhver tid se den nyeste version af Vilkår og betingelser på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Vilkår og betingelser ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar jævnligt at kontrollere denne side for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter offentliggørelse af ændringer udgør accept af disse ændringer.

Vores butik hostes af Shopify Inc. De stiller den online e-handelsplatform til rådighed, som gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

AFSNIT 1 – VILKÅR FOR ONLINEBUTIK

Ved at acceptere disse Vilkår og betingelser erklærer du, at du mindst har nået myndighedsalderen i din stat eller region, eller at du har nået myndighedsalderen i din stat eller region, og at du har givet os samtykke til, at dine mindreårige afhængige må bruge denne side. Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må i forbindelse med brugen af Servicen ikke overtræde lovgivningen i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslovgivning). Du må ikke overføre orme, virus eller anden kode af destruktiv karakter. Et brud på eller en overtrædelse af nogen af Vilkårene vil medføre øjeblikkelig ophør af dine Tjenester.

AFSNIT 2 – GENERELLE BETINGELSER

Vi forbeholder os retten til at nægte at yde Service til enhver person af enhver grund og til enhver tid. Du forstår, at dit indhold (eksklusive kreditkortoplysninger) kan blive overført ukrypteret og involvere (a) transmissioner over forskellige netværk og (b) ændringer for at opfylde tekniske krav fra tilsluttede netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger krypteres altid under overførsel via netværk. Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Servicen, brugen af Servicen eller adgangen til Servicen eller nogen kontakt på hjemmesiden, gennem hvilken Servicen leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse. Overskrifterne i denne aftale er kun inkluderet for nemheds skyld og begrænser eller påvirker ikke disse Vilkår.

AFSNIT 3 – NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET AF INFORMATION

Vi er ikke ansvarlige, hvis information, der er tilgængelig på denne side, ikke er nøjagtig, fuldstændig eller aktuel. Materialet på denne side er kun til generel information og bør ikke være det eneste grundlag for beslutningstagning uden at konsultere primære, mere nøjagtige, mere fuldstændige eller mere aktuelle informationskilder. Enhver brug af materialet på denne side sker på eget ansvar. Denne side kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og gives kun til din reference. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at ændre indholdet på denne side, men vi har ingen forpligtelse til at opdatere nogen information på vores side. Du accepterer, at det er dit ansvar at overvåge ændringer på vores side.

AFSNIT 4 – ÆNDRINGER AF SERVICE OG PRISER

Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at ændre eller afbryde Servicen (eller enhver del eller indhold heraf) uden varsel. Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for ændringer, prisændringer, suspension eller ophør af Servicen.

AFSNIT 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis relevant)

Visse produkter eller Tjenester kan være tilgængelige udelukkende online via hjemmesiden. Disse produkter eller Tjenester kan have begrænsede mængder og kan kun returneres eller ombyttes i henhold til vores Refunderingspolitik: [LINK TIL REFUNDERINGSPOLITIK] Vi har gjort vores bedste for at vise farver og billeder af vores produkter, som de fremstår i butikken, så nøjagtigt som muligt. Vi kan dog ikke garantere, at din computers skærm viser farverne korrekt. Vi forbeholder os retten, men er ikke forpligtet, til at begrænse salget af vores produkter eller Tjenester til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængderne af alle produkter eller Tjenester, vi tilbyder. Alle beskrivelser af produkter eller produktpriser kan ændres til enhver tid uden varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at ophøre med et produkt. Ethvert tilbud på et produkt eller en Service på denne side er ugyldigt, hvor det er forbudt. Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, Tjenester, information eller andet materiale, du køber eller modtager, vil leve op til dine forventninger, eller at fejl i Servicen vil blive rettet.

AFSNIT 6 – NØJAGTIGHED AF FAKTURERINGS- OG KONTOINFORMATION

Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere mængder købt pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer afgivet af eller under samme kundekonto, samme kreditkort og/eller ordrer, der bruger samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. Hvis vi foretager ændringer i eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at underrette dig via den e-mail og/eller faktureringsadresse/telefonnummer, der blev oplyst på tidspunktet for bestillingen. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, som efter vores vurdering synes at være afgivet af forhandlere, videresælgere eller distributører.

Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle køb foretaget i vores butik. Du accepterer straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse og kreditkortnumre samt udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.

For flere detaljer henvises til vores Refunderingspolitik: [LINK TIL REFUNDERINGSPOLITIK]

AFSNIT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER

Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger eller har nogen kontrol eller indflydelse over. Du anerkender og accepterer, at vi stiller sådanne værktøjer til rådighed “som de er” og “som tilgængelige” uden nogen garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen form for godkendelse. Vi har intet ansvar, der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer. Enhver brug af valgfrie værktøjer, der tilbydes via siden, sker udelukkende på eget ansvar og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du er bekendt med og accepterer de vilkår, som værktøjerne stilles til rådighed under af den relevante tredjepartsudbyder. Vi kan også i fremtiden tilbyde nye Tjenester og/eller funktioner via hjemmesiden (herunder lancering af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller Tjenester vil også være underlagt disse Vilkår og betingelser.

AFSNIT 8 – LINKS TIL TREDJEPARTER

Visse indholdselementer, produkter og Tjenester, der er tilgængelige via vores Service, kan indeholde materiale fra tredjeparter. Links til tredjeparter på denne side kan føre dig til tredjeparts hjemmesider, der ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indhold eller nøjagtighed og garanterer ikke og påtager os intet ansvar for tredjepartsmateriale eller -hjemmesider eller for andet materiale, produkter eller Tjenester fra tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for skader eller tab i forbindelse med køb eller brug af varer, Tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjeparts hjemmesider. Gennemgå venligst tredjepartens politikker og praksis grundigt, og sørg for, at du forstår dem, før du indgår nogen transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til tredjeparten.

AFSNIT 9 – BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDSENDELSER

Hvis du på vores anmodning sender bestemte indsendelser (for eksempel konkurrencebidrag), eller hvis du uden anmodning fra os sender kreative idéer, forslag, forslag til forbedringer, planer eller andet materiale, hvad enten det er online, via e-mail, post eller på anden måde (samlet kaldet “kommentarer”), accepterer du, at vi til enhver tid og uden begrænsning må redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde bruge i ethvert medie alle kommentarer, du sender til os. Vi er og vil ikke være forpligtet til (1) at holde kommentarer fortrolige, (2) at betale kompensation for kommentarer eller (3) at svare på kommentarer. Vi kan, men er ikke forpligtet til, at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn vurderer er ulovligt, stødende, truende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk, uanstændigt eller på anden måde anstødeligt eller krænker en parts immaterielle rettigheder eller disse Vilkår og betingelser. Du accepterer, at dine kommentarer ikke må krænke nogen tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærkeret, privatliv, personlighedsret eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder. Du accepterer desuden, at dine kommentarer ikke må indeholde injurierende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller obskønt materiale eller indeholde nogen form for computer-virus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke driften af Servicen eller nogen relateret hjemmeside. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden person eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter med hensyn til oprindelsen af kommentarer. Du er alene ansvarlig for de kommentarer, du afgiver, og deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar og hæfter ikke for kommentarer, der er lagt op af dig eller nogen tredjepart.

AFSNIT 10 – PERSONOPLYSNINGER

Din indsendelse af personoplysninger gennem butikken er underlagt vores Privatlivspolitik, som kan ses her: [LINK TIL PRIVATLIVSPOLITIK]

AFSNIT 11 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER

Der kan lejlighedsvis forekomme information på vores side eller i Servicen, som indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, der kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, forsendelsesomkostninger, leveringstider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere information eller annullere ordrer, hvis information i Servicen eller på nogen relateret hjemmeside er unøjagtig, til enhver tid og uden forudgående varsel (også efter du har afgivet din ordre). Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere information i Servicen eller på nogen relateret hjemmeside, herunder uden begrænsning prisinformation, undtagen hvor det kræves ved lov. Ingen angiven opdaterings- eller opfriskningsdato i Servicen eller på nogen relateret hjemmeside skal tages som udtryk for, at al information i Servicen eller på nogen relateret hjemmeside er blevet ændret eller opdateret.

AFSNIT 12 – FORBUDT BRUG

Ud over andre forbud, der er angivet i disse Vilkår og betingelser, er det forbudt for dig at bruge siden eller dens indhold: (a) til ulovlige formål; (b) til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger; (c) til at overtræde internationale, nationale, regionale eller lokale regler, love eller bekendtgørelser; (d) til at krænke vores eller andres immaterielle rettigheder; (e) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, ærekrænke, bagtale, nedgøre, intimidere eller diskriminere på baggrund af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; (f) til at indsende falsk eller vildledende information; (g) til at uploade eller overføre virus eller anden form for ondsindet kode, der vil eller kan bruges på en måde, der påvirker funktionaliteten eller driften af Servicen eller nogen relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet; (h) til at indsamle eller spore andres personoplysninger; (i) til spam, phishing, pharming, pretexting, crawling eller scraping; (j) til noget obskønt eller umoralsk formål; eller (k) til at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktioner i Servicen eller nogen relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet. Vi forbeholder os retten til at ophøre med din brug af Servicen eller nogen relateret hjemmeside ved overtrædelse af nogen af de forbudte anvendelser.

AFSNIT 13 – ANSVARSFRASKRIVELSE; BEGRÆNSNING AF ANSVAR

Vi garanterer ikke, erklærer ikke og lover ikke, at din brug af vores Service vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri. Vi garanterer ikke, at resultaterne, der kan opnås ved brug af Servicen, vil være nøjagtige eller pålidelige. Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne Servicen i ubestemt tid eller helt afbryde Servicen uden varsel til dig. Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af – eller manglende evne til at bruge – Servicen sker på eget ansvar. Servicen og alle produkter og Tjenester, der leveres til dig via Servicen, er (medmindre det udtrykkeligt er angivet af os) leveret “som de er” og “som tilgængelige” til din brug, uden nogen form for erklæringer, garantier eller betingelser, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder alle underforståede garantier eller betingelser om salgbarhed, tilfredsstillende kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, ejendomsret og ikke-krænkelse af rettigheder. Under ingen omstændigheder skal Cascalia, vores direktører, ledere, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere være ansvarlige for nogen form for skade, tab, krav eller nogen direkte, indirekte, tilfældige, pønale, særlige eller følgeskader af nogen art, herunder uden begrænsning tabt fortjeneste, tabt omsætning, tabte besparelser, tab af data, omkostninger til erstatningsvarer eller lignende skader, uanset om det er baseret på kontrakt, erstatningsansvar (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, der opstår som følge af din brug af nogen del af Servicen eller produkter, der er købt via Servicen, eller for ethvert andet krav, der på nogen måde er relateret til din brug af Servicen eller et produkt, herunder, men ikke begrænset til, fejl eller udeladelser i noget indhold eller tab eller skade af enhver art, der opstår som følge af brugen af Servicen eller indhold (eller produkter), der er lagt op, overført eller på anden måde gjort tilgængeligt via Servicen, selv hvis vi er blevet informeret om muligheden for sådanne skader. Da nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller tilfældige skader, vil vores ansvar i sådanne stater eller jurisdiktioner være begrænset til det maksimale, loven tillader.

AFSNIT 14 – SKADESLØSHOLDELSE

Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde Cascalia og vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, direktører, ledere, agenter, entreprenører, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere skadesløse for ethvert krav eller krav, herunder rimelige advokatsalærer, fremsat af tredjepart som følge af eller i forbindelse med din overtrædelse af disse Vilkår og betingelser eller de dokumenter, de henviser til, eller din overtrædelse af lovgivning eller tredjeparts rettigheder.

AFSNIT 15 – UGYLDIGHED

Hvis en bestemmelse i disse Vilkår og betingelser vurderes at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal denne bestemmelse alligevel håndhæves i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, og den ikke-håndhævelige del skal anses for at være adskilt fra disse Vilkår og betingelser. En sådan afgørelse påvirker ikke gyldigheden og håndhævelsen af de øvrige bestemmelser.

AFSNIT 16 – OPSIGELSE

Parternes forpligtelser og ansvar, der er pådraget før opsigelsesdatoen, skal overleve ophøret af denne aftale til alle formål. Disse Vilkår og betingelser er gældende, medmindre og indtil de opsiges af enten dig eller os. Du kan til enhver tid opsige disse Vilkår og betingelser ved at meddele os, at du ikke længere ønsker at bruge vores Tjenester, eller når du holder op med at bruge vores side. Hvis vi efter vores eget skøn vurderer, at du har undladt eller vi har mistanke om, at du har undladt at overholde nogen bestemmelse i disse Vilkår og betingelser, kan vi også opsige denne aftale til enhver tid uden varsel, og du vil fortsat være ansvarlig for alle skyldige beløb op til og inklusive datoen for opsigelsen; og/eller vi kan nægte dig adgang til vores Tjenester (eller nogen del heraf).

AFSNIT 17 – HELE AFTALEN

At vi undlader at udøve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse Vilkår og betingelser udgør ikke et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse. Disse Vilkår og betingelser og eventuelle politikker eller driftsregler, som vi offentliggør på denne side eller i relation til Servicen, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og regulerer din brug af Servicen og erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, kommunikationer og forslag, hvad enten de er mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, tidligere versioner af Vilkår og betingelser). Eventuelle uklarheder i fortolkningen af disse Vilkår og betingelser må ikke fortolkes til skade for den part, der har udarbejdet dem.

AFSNIT 18 – LOVVALG

Disse Vilkår og betingelser og enhver særskilt aftale, hvorved vi leverer Tjenester til dig, skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk ret.

AFSNIT 19 – ÆNDRINGER AF VILKÅR OG BETINGELSER

Du kan til enhver tid se den nyeste version af Vilkår og betingelser på denne side. Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Vilkår og betingelser ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar jævnligt at kontrollere vores hjemmeside for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores hjemmeside eller Servicen efter offentliggørelse af ændringer i disse Vilkår og betingelser udgør accept af disse ændringer.

AFSNIT 20 – KONTAKTOPLYSNINGER

Spørgsmål om Vilkår og betingelser skal sendes til os på info@cascalia.com. Vores kontaktoplysninger er angivet nedenfor: Cascalia info@cascalia.com